Version : 1.00
Mise à jour le 11.02.2025

Sadies S.A, dont le siège est sis Avenue des Beaumettes 13 à Renens (1020) (ci-après : « Sadies », « nous »), fournit diverses prestations de création, développement, commercialisation et maintenance de logiciels et de matériel informatique principalement dans le domaine sanitaire (ci-après : nos « Prestations »). Nous proposons également du contenu relatif à nos Prestations sur notre site web, à savoir « www.sadies.ch » (ci-après : notre « Site »).

Afin de pouvoir fournir nos Prestations et les développer, ainsi que pour fournir du contenu sur notre Site, nous collectons, utilisons et communiquons un certain nombre de données personnelles vous concernant. Lorsque nous parlons de données personnelles, nous nous référons aux données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Ce sont toutes les informations qui nous permettent de vous identifier immédiatement ou en les combinant avec d’autres informations.

À cet égard, il est précisé qu’à l’exception des traitements de données personnelles qui sont évoqués dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité (ci-après : la « Déclaration »), Sadies traite principalement des données personnelles en qualité de sous-traitant pour le compte de sa propre clientèle qui agit elle-même en qualité de responsable du traitement dans le cadre des Prestations fournies par Sadies et selon ses propres déclarations ou politiques de confidentialité.

La présente Déclaration expose uniquement les modalités par lesquelles nous traitons des données vous concernant en qualité de responsable du traitement s’agissant de la collecte, l’utilisation et la communication de ces données personnelles, conformément à la LPD.

1. Lorsque vous recourez à nos Prestations

Lorsque vous recourez à nos Prestations, il vous sera demandé de nous communiquer un certain nombre de données personnelles comme votre identité et vos coordonnées ou celles des employés de votre société ou établissement (par exemple nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, société, fonction etc.), ainsi que des données de facturation (numéro de compte bancaire, IBAN, adresse de facturation, etc.). Nous serons également amenés à traiter toutes autres données personnelles nécessaires à l’exécution de nos prestations (correspondance, commandes, réclamations etc.). Vous pouvez également, librement, nous communiquer des données supplémentaires.

Nous utilisons ces données personnelles pour :

• fournir nos Prestations, interagir avec vous et répondre à vos demandes ;
• nous acquitter de nos obligations légales, comme la conservation des documents comptables ou la réponse aux demandes d’autorités ;
• vous adresser des informations au sujet de nos Prestations, de nos actualités et de nos évènements, étant précisé que vous pouvez toujours vous opposer à nos communications à but marketing ;
• pour améliorer nos services et développer nos Prestations, afin de tester votre satisfaction ou votre intérêt pour l’amélioration ou la création de nouvelles Prestations ;
• poursuivre nos intérêts légitimes, ce qui inclut la détection des fraudes, le recouvrement de créances, ainsi que l’étude de toutes plaintes que nous pourrions recevoir, de votre part ou de tiers.

2. Lorsque vous naviguez sur notre Site

2.1. Lorsque vous utilisez un compte

Lorsque vous utilisez votre compte sur notre Site, nous traitons, outre les données précitées, vos données de connexion et d’utilisation de votre compte (identifiant, mot de passe, données de connexion, logs etc.). Ces données sont traitées pour les mêmes finalités que lorsque vous recourez à nos Prestations et afin de pouvoir vous fournir celles-ci.

2.2. Lorsque vous utilisez un formulaire de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact figurant sur notre Site, nous traitons les données telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre établissement, l’objet de votre message, votre message et toute autre donnée que vous nous fournissez, afin de pouvoir traiter votre demande et le cas échéant afin de vous fournir nos Prestations.

2.3. Cookies et balises web

2.3.1.  Introduction

Lorsque vous naviguez sur notre Site et interagissez avec ces derniers, des technologies de collecte de données automatisées sont utilisées afin de recueillir certaines données personnelles vous concernant pour comprendre vos actions (p. ex. quels liens ont été cliqués, quelles pages ont été visualisées), ainsi que d’autres données et statistiques similaires (p. ex. les temps de réponse des contenus, les erreurs de téléchargement, la durée de visite de certaines pages, le type de navigateur utilisé ou le lieu de connexion). Ces informations sont saisies au moyen des technologies automatisées comme les cookies.

Les cookies se présentent sous forme de fichiers textes capables d’identifier les visiteurs et de sauvegarder leurs préférences personnelles (p. ex. leur choix linguistique) ainsi que des informations d’ordre technique (y. c. des données de type clics et de type parcours). Les balises web, ou clear GIF, sont de très petites images transparentes (1 pixel par 1 pixel) intégrées dans un site web. Elles permettent de collecter des informations sur l’activité des visiteurs du site, par exemple le système d’exploitation utilisé, le navigateur utilisé, l’adresse IP ou encore le temps passé sur le Site.

Nous utilisons des cookies et des balises web pour faciliter l’accès au Site, comprendre la façon dont vous naviguez sur notre Site et repérer ses dysfonctionnements. Cela nous permet aussi d’améliorer votre expérience ainsi que la conception et le contenu de notre Site.

2.3.2.  Collaboration avec des entreprises tierces

Pour l’exploitation du Site, nous pouvons être amenés à collaborer avec des entreprises tierces qui placent des cookies ou des balises web sur le Site. Ces entreprises nous aident dans la gestion du Site et proposent des produits et services supplémentaires. L’utilisation de ces technologies par ces tiers est alors soumise à leurs propres conditions de traitement des données personnelles et n’est pas couverte par la Déclaration.

Le Site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc (« Google ») pour nous aider à analyser votre utilisation du Site. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. pour plus d’informations sur comment Google traite des données, cliquez-ici.

2.3.3.  Désactivation des cookies

L’utilisation de cookies peut être désactivée en sélectionnant les paramètres appropriés au sein du navigateur utilisé. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du Site. Pour plus d’informations sur les cookies : allaboutcookies.org/fr et youronlinechoices.com/fr.

2.4. Réseaux sociaux tiers

Lorsque vous autorisez un réseau social tiers (comme LinkedIn) à partager avec nos comptes, nous pouvons recevoir toute donnée que vous partagez publiquement sur ce réseau social et les données faisant partie de votre profil. Il peut s’agir des données de base relatives à votre compte (p. ex. prénom, nom, adresse électronique, sexe, anniversaire, ville de résidence, photo de profil, identifiant d’utilisateur, etc.) et de tout autre donnée ou activité que vous autorisez le réseau social tiers à partager. Ces réseaux sociaux sont régis par leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité que nous vous invitons à lire.

3. Communication des données personnelles

3.1. Sous-traitance

Nous pouvons recourir à des prestataires externes intervenant en qualité de sous-traitants, en particulier des prestataires pour gérer et/ou maintenir le Site, analyser le trafic sur le Site, envoyer des messages pour notre compte, mener des recherches, surveiller et analyser le statut de notre réseau et l’efficacité de notre communication, ou pour d’autres tâches confiées à des sous-traitants afin de pouvoir fournir nos Prestations. Des données personnelles ne leur sont communiquées que dans la limite nécessaire à la réalisation des tâches qui leur sont confiées.

3.2. Communication à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers (i) si cela est nécessaire à la poursuite des buts pour lesquels elles sont traitées, (ii) si vous y avez préalablement consenti, (iii) si la loi nous le permet ou nous y oblige (p. ex. sur requête d’une autorité judiciaire, pour faire valoir nos droits en justice ou pour procéder au recouvrement d’une créance avec l’aide d’un service de recouvrement) ou (iv) si cela est nécessaire pour notre intérêt prépondérant.

3.3. Transfert à l’étranger

Les données personnelles sont traitées en Suisse ainsi que dans les pays suivants : France, Belgique.

Si vos données sont transférées vers État sans niveau de protection adéquat, un niveau de protection approprié est garanti par des mesures adaptées comme la prise de clauses contractuelles type de protection des données reconnues ou approuvées par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

4. Sécurité et confidentialité

Des mesures de sécurité (d’ordre technique et organisationnel) conformes aux règles de l’art ont été mises en place compte tenu des risques encourus pour protéger vos données personnelles contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction, communication ou contre tout accès non autorisé.

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités du traitement. Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’il existe une obligatoire légale de conserver les données.

5. Mise à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de temps en temps sans préavis. Nous chercherons à attirer votre attention sur toute modification significative. Si vous nous avez transmis votre adresse électronique, vous serez le cas échéant informé par courriel de la nouvelle Déclaration. La nouvelle Déclaration sera également disponible sur le Site.

Le recours à nos Prestations après une modification de la Déclaration est une acceptation explicite des modifications, au même titre que l’utilisation continue de notre Site.

6. Contact

Pour toute question relative à la Déclaration ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter au :

Sadies S.A
Avenue des Baumettes 13,
1020 Renens VD
info@sadies.ch